هل ترغب في معرفة أنواع المحتوى التَّسويقيّ المُميَّز؟ وهل ترغب في معرفة أهمّ المعايير التي يجب أن يتمتَّع بها المحتوى التَّسويقيّ الاحترافيّ؟ اقرأ معنا هذا المقال لمعرفة ذلك.
أنواع المحتوى التَّسويقيّ
نعلم أنَّك تسعى إلى كتابة محتوى تسويقيّ مُميَّز يُمكِّنك من بلوغ الهدف الذي تُريد تحقيقه؛ لذا عليك أن تُدرك أنَّ تحديد الطَّريقة المناسبة لتحقيق ذلك تكمن في معرفة أنواع المحتوى التَّسويقيّ الأكثر شيوعًا وفاعليَّة، ولا تنسَ أنّ بإمكانك الجمع بين أكثر من نوع واحد في الوقت نفسه؛ بهدف زيادة فعاليَّة محتواك التَّسويقيّ، وذلك على النَّحو الآتي:
المُدوَّنات
تتميَّز بتلبيتها احتياجات المستخدمين وفعاليَّتها في تقديم المعلومات التي يحتاجون إليها؛ ممّا يعني إنشاء روابط قويَّة معهم بمصداقيَّة وشفافيَّة، وخاصَّة إن كانت المعلومات والنَّصائح التي تقدِّمها ذات صلة باحتياجاتهم، وذات منفعة وفائدة لهم، وهي أكثر أنواع المحتوى التَّسويقيّ شيوعًا، وأشهرها جذبًا للعملاء المُحتمَلين، كما أنّها تستهدف شرائح واسعة من الجماهير المُستهدفة إن كانت متنوِّعة ومُتجدِّدة بما يخدم أهدافهم.
ومن الجدير بالذِّكر هنا أنّ تحسين محتوى المُدوَّنة الخاصَّة بك بهدف تحسين نتائج محرِّكات البحث (SEO) أمر ذو أهمِّيَّة كبيرة؛ لذا يجدر بك إجراء بحث شامل لمعرفة الكلمات الرَّئيسيَّة ذات العلاقة بالموضوع الذي تودّ طرحه في مُدوَّنتك وتختار ما هو مناسب منها، كما أنّ عليك أن تضيف عناصر مرئيَّة يمكنها تسهيل فهم المحتوى الذي تٌقدِّمه.
ولا تنسَ أنّ المحتوى الدَّقيق والسَّليم الذي يُحقّق غايات الجمهور المُستهدف ذو أولويَّة في الظُّهور على مُحرِّكات البحث؛ ممّا يعني أنّ جودته عالية ويحظى بمشاهدات كثيرة.
الفيديوهات
تُعدّ مقاطع الفيديو ذات أهمِّيَّة كبيرة جدًّا في جذب اهتمام المُستخدمين، بل ومن أكثرها تأثيرًا فيهم؛ إذ يمكنك إنشاء بعض المقاطع التي تُعرِّفهم بمحتواك ونشاطاتك، أو تلك التي تتضمَّن إرشادات، أو تعليمًا، أو ترفيهًا، أو نحو ذلك.
الإنفوجرافيك
من أكثر أنواع المحتوى التسويقيّ فعاليَّة الإنفوجرافيك؛ لأنّها من أكثر عوامل الجذب للجمهور المُستهدف بما تتضمَّنه من محتوى مرئيّ مُلوَّن يجعلها ملائمة للنَّشر والمشاركة على منصّات التَّواصل الاجتماعيّ؛ ممّا يعني استهداف شريحة أكبر من المُستخدمين.
وهنا تجدر الإشارة إلى أنّ الإنفوجرافيك من شأنها أن تسهم في زيادة مصداقيَّة المحتوى أو المُنتج، وتُعزِّزها؛ لما تعرضه من بيانات وأرقام مفيدة للمُستخدمين، إلى جانب أنَّها غير مُكلفة في الإنتاج؛ ممّا يعني إنتاجًا مُؤثِّرًا بتكلفة زهيدة.
الكتب الإلكترونيَّة
تُعزِّز الكتب الإلكترونيَّة من مصداقيَّة المحتوى الذي تُقدِّمه، وتزيد من ثقة الجمهور المُستهدف، وتُقوّي علاقتك بهم، وهي طريقة فعّالة في جذب اهتمامهم، فكيف لو كانت مجّانيَّة أيضًا؟ أعتقد أنّها ستكون خيارًا ملائمًا لتسويق محتواك على النَّحو الذي يُحقِّق الفائدة المرجُوَّة.
كما يمكنك الحصول على بيانات المُستخدمين عند تحميل الكتب الإلكترونيَّة؛ الأمر الذي يساعدك في الوصول إلى أكبر شريحة منهم بدقَّة وكفاءة، وبما يضمن لك معرفة احتياجاتهم؛ لتلبيتها وتحقيق أقصى فائدة مطلوبة.
المحتوى الخاصّ بالعملاء
المحتوى الخاص بالعملاء هو محتوى يُنشِئه المُستخدِمون بأنفسهم على منصَّتك الإلكترونيَّة، ومن شأنه أن يُضفي المصداقيَّة على النَّشاط الذي تُقدِّمه لدى الجمهور المُستهدف، كما أنّه أداة فعّالة للوصول إلى العملاء المُحتمَلين بسرعة ودقَّة وكفاءة، وتعزيز الاهتمام لديهم بمحتواك.
البريد الإلكترونيّ
وهو من أهمّ الوسائل التي تساعدك في الوصول إلى عملائك الحاليِّين أو حتّى المُحتمَلين، وتعريفهم بنشاطاتك؛ وذلك من خلال إرسالك نشرة بريديَّة خاصَّة وبمواعيد مُحدَّدة، ومن الأمثلة على أشهر أنواع المحتوى التَّسويقيّ المُستخدمة في النَّشرات البريديَّة ما يأتي:
- السَّلاسل المُترابطة: فهي تُحفِّز الجمهور المُستهدف لانتظار كلّ ما هو آتٍ، وتضمن تفاعله مع محتواك، ومن أشكالها: عروض التَّجارب المختلفة الخاصَّة بك أو بعملائك، أو النَّصائح التي تناسب جمهورك وتُلائم أذواقهم، أو نحو ذلك، ولا تنسَ أنّ الجودة هنا أهمّ من الاستمراريَّة؛ إذ ينبغي عليك التَّأكُّد من جودة ما تعرضه في نشرتك؛ حتّى تنال ثقة عملائك وتضمن بالتّالي استمراريَّة محتواك التَّسويقيّ.
- ترشيحات الموقع: وذلك من خلال إرسال ترشيحات من الموقع عبر تضمين روابط معيَّنة من الموقع في نشرتك البريديَّة، بحيث تضمن بها توجيه المُستخدم إليه مباشرة، ويُساعدك هذا النَّوع من المحتوى التَّسويقيّ في زيادة مُعدَّل الزِّيارات للموقع من خلال ربطه بالجمهور المستهدف.
- العروض: وفي هذا النَّوع يمكنك إرسال نشرات بريديَّة تتضمَّن منتجاتك الأكثر مبيعًا خلال فترة محدَّدة مثلًا، أو أحدث ما تُقدِّمه منها، بحيث يتمكَّن العميل من الحصول على خصومات معينة إن هو أراد شراء هذه المنتجات في فترة زمنيَّة محدَّدة.
- قوالب العمل: يساعد وجود القوالب الجاهزة المُستخدِمين على تنفيذ مهامِّهم المطلوبة منهم؛ لذا يُعدّ توفيرها لهم من أهمّ أنواع المحتوى التَّسويقيّ الذي يمكنك تضمينه في نشرتك البريديَّة؛ كأن تكون نموذجًا جاهزًا تُضاف إليه البيانات الصَّحيحة فقط، أو قد تكون على هيئة قائمة (Check list) مثلًا، وهي تُعدّ من أكثر الوسائل التي تساعد العملاء على إيجاد حلول مناسبة للمشكلات التي يريدون حلَّها، وبالتّالي تسهيل أعمالهم.
منصّات التَّواصل الاجتماعيّ
باتت منصّات التَّواصل الاجتماعيّ من أهمّ أنواع المحتوى التَّسويقيّ وأكثرها شيوعًا، مثل: فيسبوك، وتويتر، ولينكد إن، وإنستغرام، وسناب شات، ويوتيوب، وإن كنت ترغب في تحقيق أكبر استفادة مرجوَّة، عليك أن تحرص على استخدام ما هو مناسب منها تبعًا لما يناسب جمهورك المُستهدف، وبناء روابط قويَّة بينك وبينهم حيث يتواجدون، ومن أبرز أشكال المحتوى التَّسويقيّ الذي يمكنك تقديمه لهم من خلال منصّات التَّواصل الاجتماعيّ ما يأتي:
- المحتوى التَّفاعليّ، كالألعاب، والألغاز، والمسابقات، واستطلاعات الرَّأي، والأسئلة، والقصص المُصوَّرة، الأمر الذي من شأنه تفيز جمهورك، وبناء قنوات اتِّصال طيِّبة بينك وبينهم، ممّا يضمن استمراريَّة تفاعلهم ومشاركتهم، وبالتالي تقوية علاقتك بهم، وزيادة فرص نجاحك في تسويق منتجاتك، على أن تحترمهم وتحترم آراءهم.
- الرَّوابط الخارجيَّة: وذلك من خلال ربطك بين منصّات التَّواصل الاجتماعيّ ومنصّات أخرى؛ كأن تربط بين صفحتك على الفيسبوك وقناتك على اليوتيوب مثلًا من خلال إحالة جمهورك إلى رابط خارجيّ يربط بينهما، ممّا يعني زيادة معدَّل الزِّيارات لكليهما، على أن لا تكتفي بوضع الرّابط فقط، بل احرص على كتابة جملة تحفيزيَّة تشجِّعهم على الدُّخول إليه.
- المقالات المُصغَّرة: ولا نعني بذلك أن تكون كما هو الحال مع المقالات التي تنشرها على موقعك الإلكترونيّ؛ إذ لا يصلح المقام لمثلها في منصّات التَّواصل الاجتماعيّ التي يلائم جمهورها التَّصفُّح السَّريع أكثر؛ لذا احرص على أن يكون محتواك عليها بسيطًا وسهلًا وواضحًا، مع الحفاظ على قيمته وجودته؛ لجذب المستخدمين.
- القصص (الستوريّات): وهي خاصِّيَّة في العديد من منصّات التَّواصل الاجتماعيّ مُؤخَّرًا، حيث تستمرّ لمدَّة 24 ساعة ثمّ تختفي تلقائيًّا، الأمر الذي يعني إمكانيَّة الاستفادة منها في التَّرويج لمنتجاتك، أو توثيق عملك، أو تصوير يوميّاتك، أو ما إلى ذلك ممّا يبني الثِّقة بينك وبين جمهورك، وبالتّالي زيادة الرَّغبة لديهم في الشِّراء مستقبلًا.
- آراء العملاء وتجاربهم: وهي من أكثر الوسائل فعاليَّة في جذب انتباه الجمهور؛ إذ يرغب العديد منهم في معرفة آراء أولئك الذين جرَّبوا خدماتك بالفعل؛ لذا ما عليك هنا إلّا أن تسأل الذين جرَّبوا خدمتك عن آرائهم فيها، وتستأذنهم في نشر ذلك على منصَّة التَّواصل الاجتماعيّ الخاصَّة بك، ممّا يعطي انطباعًا عنها وعن تميُّزك فيها.
- الاقتباسات والنَّصائح: فهي تعتمد على إضافة قيمة بجمل بسيطة، الأمر الذي يؤثّر في جمهورك ويثير اهتمامهم، لا سيَّما إن كانت لشخصيّات ناجحة ومؤثِّرة، حيث تشكِّل مصدرًا لإلهامهم، واكتساب مهارات جديدة في حياتهم.
- الصُّور المُتحرِّكة (GIF): وهي تُستخدم بشكل كبير على منصّات التَّواصل الاجتماعيّ، لبيان كيفيّة عمل شيء أو استخدامه بشكل مُفصَّل، أو للتَّرفيه عن المستخدمين، أو غير ذلك من الأمور.
- الإعلانات: وذلك بإبراز نقاط القوَّة لمنتجاتك والتي تميِّزها عن غيرها، وتجيب عن تساؤل الجمهور حول ما ستقدِّمه لهم من فوائد ومنافع إن هم اشتروها منك دونًا عن غيرك، دون الاقتصار على ذكر مميِّزاتها فقط، ويمكنك هنا أن تلجأ إلى استخدام القصص؛ لما لها من تأثير في الأفراد على اختلافهم، وإقناعهم بالشِّراء.
